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开奶茶的要如何提高复购率

来源:果麦官网 编辑:果麦奶茶 时间:2019-05-23 16:56:18 阅读次数:

  想要加盟店的生意越来越好,不断的开拓新的顾客群是一方面,不断的积累老顾客也是非常重要的。老顾客的积累不仅可以省去开发新顾客群体的各项成本,还可以有效的带动品牌的效应,能够营造并传递一个良好的口碑,那么一个如何提高奶茶加盟店的复购率呢?

  如何维护老顾客?相信做好一个方面就能够为顾客制造一个回忆点,产生复购,那么从哪些方面入手呢?

果麦奶茶
果麦奶茶

  1、以顾客服务提供消费体验

  除了产品以外,顾客的消费体验中重要印象来源肯定是门店服务。员工的语言和出餐速度都是成为对门店服务“考评”的重要指标,一般来说点到即止的产品推销、周到的服务、及时的出餐都可以给顾客带来很好的印象。

  而像朋友一样的交谈,打招呼也会对复购带来很大的好处。

  2、用“优惠”来留住顾客

  有时候还要实打实的优惠对于顾客的吸引力更大。比如小编之前经过光顾的一家奶茶,它持续一周的5折活动让我也印象深刻。

  奶茶加盟店通过设立并赠送积分卡、贵宾卡和会员卡等卡种。为顾客提供产品上市及优惠、产品信息,让顾客认为产品一直在更新,可以增加顾客对店铺的认同感。优惠信息的传递,能够增加顾客的进店率和消费量,让顾客享受购物带来的满意。

  3、vip回访制度

  再没有比建立vip制度更能提高顾客复购的措施。

  VIP回访制度建立;后期衔接及款式消息放送。日常短信“暖心”服务。严格执行VIP相关政策及VIP权利维护。

  除了一些额外的措施,提高顾客的消费体验是关键一点,即使优惠众多,但是产品内容不过关,服务不周到,还是不能让顾客青睐。时常将自己的立场和角度放在顾客位置,就能发现门店经营上的很多技巧,若是门店生意本来就不错,那么必定能够越来越好。

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相关评论

来自云南的客户点评

之前老喜欢来文化巷的果麦来喝养乐多绿茶,去冰无糖!来云大看银杏,所以顺道过来文化巷溜一圈,今天超级想吃果漾,所以要的芒果优格果漾,不会特别甜,里面有布丁,芒果果肉,果漾!全场都在做活动,半价,好划算!生意还挺好的,有在排队!

来自杭州上城区的客户点评

在杭州旅游看到了很多黑泷堂感觉应该是网红店,再看看价格很便宜小杯9块钱耶!叫了一杯铁观音奶茶茶味很特出,奶味也很香!融合的非常棒叫了半糖刚刚好,没有那种很腻的感觉,下次再去要尝试加珍珠,加布丁!感觉都会很不错哦!

来自昆明宣威市客户点评

这家店在高新一中斜对面,师大附中侧门旁,平时主要以学生为主的消费,确实也不错,之前一直对果麦的饮品还是比较喜欢,味道不错,推荐芒果优格果漾,味道特好,建议小伙伴去试试,。旁边有家木鱼也是他们家的,章鱼小丸子不错哦

来自合肥市的客户点评

来到五彩城来看电影,正好看到这个果麦,人还挺多的,就想着买了看电影看,看到那个芒果优格果漾,据说是招牌的,点了一个试试,果然味道是我喜欢的类型,甜而不腻,里面有很多的果肉,有喝的有吃的,看会电影喝一口美滋滋。

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